情報が散らばっている
紙・Excel・チャットに情報が分かれ、最新状態の確認や転記が増えています。
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LARK / DX SUPPORT
Larkを入れることではなく、
業務が動く状態をつくる。
ツール導入だけではDXは進みません。現場の情報設計、入力ルール、確認導線、担当者の運用まで含めて設計します。
PROBLEM
散らばる業務を、
見渡せる状態へ。
紙・Excel・チャット・担当者の記憶に散らばった情報を、誰が見ても状況を判断できる運用へ整えます。
手順が属人化している
判断基準や作業順序が共有されず、引き継ぎが止まりやすい状態です。
対応状況を追えない
フォーム送信後の担当、期限、対応状況が見えず、漏れにつながります。
Larkを使い切れていない
入力ルールや確認導線がなく、ツールが日々の業務に結びついていません。
SUPPORT MENU
業務の入口から、
完了までをつなぐ。
最初から大きなシステムにせず、現場が入力できる単位で始めます。詰まりに合わせて、少しずつ拡張します。
BASE
Lark Base設計
顧客・案件・問い合わせ・ヒアリングを、役割別の画面と項目で整理します。
FLOW
フォーム・通知導線
受付、担当確認、ステータス更新、対応漏れ防止まで、入口を整えます。
OPS
運用定着支援
入力ルール、権限、確認のタイミング、担当者教育を整えます。
PROCESS
現場で使える形まで、
段階的に整える。
導入前の整理から、項目設計、通知、権限、担当者の使い方まで。実務の流れに合わせて進めます。
現状把握
どの業務が止まりやすいか、誰が判断しているかを確認します。
設計
Base、フォーム、タスク、通知を入口から完了までつなげます。
導入
担当者が迷わず入力・確認できるよう、役割と手順を整えます。
定着
使いながら項目や導線を見直し、改善を続けます。
CONTACT
Larkをどう使うべきか、
現状から整理できます。
すでに利用している場合も、これから検討する場合も、現在の業務と詰まりを確認します。